溝通及服務
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身心障礙者或六十五歲以上客戶諮詢/申訴服務專線0800-022-258 (另開新視窗)
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身心障礙者或六十五歲以上客戶諮詢/申訴電子信箱 (另開新視窗)
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線上申請或辦理自動化交易服務：
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友善服務措施之執行情形 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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保險業務員協助身心障礙者投保機制懶人包 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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保險業務員協助身心障礙者投保機制1227 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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身心障礙投保服務窗口 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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預約手語翻譯服務 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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預約多國語言口語翻譯服務 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)
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保險業投保說明手冊易讀版 (PDF檔案，另開新視窗閱覽或下載檔案)